বীমা টেক্সট বার্তা বিপণন

আপনার গ্রাহকদের সাথে যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় দ্বি-মুখী এসএমএস চ্যাটের মাধ্যমে কোনও কিছুর জন্য চ্যাট করুন।

বীমা সংস্থাগুলিকে তাদের পরিকল্পনা, বীমা সুবিধা এবং আরও অনেক কিছু ভাগ করে নেওয়ার জন্য তাদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে হবে। সংস্থাগুলিকে প্রায়শই কল, এসএমএস, ইমেল বা অন্যান্য সম্ভাব্য উপায়ে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে এক-থেকে-এক ভিত্তিতে যোগাযোগ করতে হয়। প্রায়শই বীমা সংস্থাগুলির বার্তাগুলিতে সমালোচনামূলক তথ্য থাকে এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের একটি নির্ভরযোগ্য চ্যানেল প্রয়োজন। বাল্ক এসএমএস মার্কেটিং এই কাজের জন্য উপযুক্ত। প্রতিযোগিতায় এগিয়ে যাওয়ার জন্য দ্বিমুখী চ্যাট এবং অটো-রিপ্লাই ব্যবহার করতে হবে, যা গ্রাহকদের সাথে একটি কথোপকথন স্থাপন করে এবং বীমা কোম্পানির প্রতি মানুষের আনুগত্যকে অনুপ্রাণিত করে। তবে, এসএমএসের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে কথোপকথনের ফলে প্রেরিত বার্তাগুলির সংখ্যা বৃদ্ধি পায় এবং সেই অনুযায়ী, প্রতিটি এসএমএসের জন্য অর্থ প্রদানের ব্যয় বাড়ায়। বীমা কোম্পানি যদি তাদের স্মার্টফোন বা একাধিক স্মার্টফোনকে SmsNotif.com সেবার সঙ্গে সংযুক্ত করে তাহলে খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে সাহায্য করবে এই SmsNotif.com সেবা। যেভাবে করবেন:

• একটি বীমা সংস্থা দেশের স্থানীয় মোবাইল অপারেটর থেকে সীমাহীন এসএমএসের প্যাকেজ সহ একটি সিম কার্ড ক্রয় করে যেখানে এটি বাল্ক পাঠানোর পরিকল্পনা করে। এটি যে কোনও দেশ হতে পারে যেখানে কোনও মোবাইল অপারেটর রয়েছে।
• একটি বীমা কোম্পানির কর্মচারী আমাদের SmsNotif.com পরিষেবাতে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে।
• বীমা সংস্থার একজন কর্মচারী SmsNotif.com অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে, যা গেটওয়ে হয়ে উঠবে এবং এটি একটি স্মার্টফোনে ইনস্টল করে।
• একটি বীমা কোম্পানির কর্মচারী SmsNotif.com ইন্টারফেস ব্যবহার করে এসএমএস বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণ করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে একটি স্মার্টফোনকে SmsNotif.com পরিষেবাতে সংযুক্ত করে।
• একটি বীমা কোম্পানির কর্মচারী SmsNotif.com নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে লগ ইন করে এবং প্রাপকদের তালিকার জন্য একটি বাল্ক ইমেল প্রচারণা তৈরি করে।
• বীমা সংস্থার একজন কর্মচারী একটি বাল্ক প্রেরণ করে, বিতরণ করা বার্তাগুলির সংখ্যা নিয়ন্ত্রণ করে এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে এসএমএস বার্তাগুলির প্রতিক্রিয়া জানায়।

কোনও বীমা সংস্থা SmsNotif.com পরিষেবার মাধ্যমে কী বাল্ক বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে পারে তা নির্ধারণ করা অবশিষ্ট রয়েছে:

• গ্রাহক নিবন্ধন: বীমা সংস্থাগুলি গ্রাহকদের সাথে তাদের পরিকল্পনা ভাগ করে নিতে পারে এবং তাদের নিবন্ধন করতে উত্সাহিত করতে পারে। সংস্থাগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরিষেবা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে একটি সংক্ষিপ্ত লিঙ্ক অনুসরণ করার প্রস্তাব দিতে পারে।
• আবেদনের অবস্থা: প্রক্রিয়াকরণ ত্বরান্বিত করতে কোম্পানিগুলি এসএমএসের মাধ্যমে তাদের আবেদনের অবস্থা সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের জানাতে পারে। এটি গ্রাহকদের তাদের বর্তমান দাবির স্থিতি জানতে তাদের বীমা এজেন্টকে কল করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
• বীমা বিজ্ঞপ্তি: গ্রাহকদের অবহিত রাখতে এবং নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে বীমাকারীরা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবসার খবর শেয়ার করতে পারে। তারা বিদ্যমান গ্রাহকদের পণ্যের বিবরণ, নতুন লঞ্চ এবং বীমা পরিকল্পনাও সরবরাহ করতে পারে।
• নীতি পুনর্নবীকরণ: আপনি পলিসির মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে একটি এসএমএস পাঠিয়ে গ্রাহকদের সাথে নীতি পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তিগুলি ভাগ করতে পারেন। এটি আপনাকে পণ্যটির পুনর্নবীকরণ সম্পর্কে সময়মত গ্রাহকদের অবহিত করতে দেয়।
• প্রশংসাপত্র এবং জরিপ: প্রতিক্রিয়া পাওয়া বীমাকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি ক্লায়েন্টদের তাদের প্রাপ্ত পরিষেবাগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে উত্সাহিত করতে পারেন। আপনি একটি সমীক্ষার একটি লিঙ্ক ভাগ করতে পারেন এবং গ্রাহকদের আপনার পরিষেবাগুলিকে রেট দিতে বলতে পারেন।
• সার্ভিস এসএমএস।
• যে দেশে বার্তা প্রচারণা চালানো হয় সেই দেশের আইনের সাথে সাংঘর্ষিক নয় এমন কোনও এসএমএস।