Diretrizes de conteúdo

Instruções Gerais Base de conhecimento

Postado em: fev 11, 2023 - 1,049 Modos de exibição

CONTEÚDO PROIBIDO EM UMA OU MAIS OPERADORAS

SPAM, phishing, mensagens fraudulentas ou enganosa
Jogo
Promoção de qualquer coisa que não seja legal federalmente
Produtos e serviços concorrentes para as transportadoras
Compartilhamento de informações cadastrais com terceiros
Provedores de conteúdo que comercializam produtos ou serviços que o provedor de conteúdo não oferece a si mesmo / vende diretamente
Distribuição de malware ou downloads de aplicativos de locais não seguros
Ofertas não solicitadas para comprar uma casa

Programas de Geração de Afiliados, Leads e/ou Comissões
Publicidade de empréstimos (com exceção de mensagens de credores diretos para empréstimos garantidos)
Reparação de Crédito
Alívio da Dívida
Work from Home, Secret Shopper e campanhas publicitárias semelhantes
Campanhas de geração de leads que indicam o compartilhamento das informações coletadas com terceiros

Cobranças ou mensagens vencidas
Programas de marketing de afiliados e/ou provedores de conteúdo. (Compartilhamento de informações do assinante com terceiros).
Programas de geração de leads e/ou provedores de conteúdo (produtos ou serviços de marketing que o provedor de conteúdo não oferece/vende diretamente.)
Publicidade de empréstimos (com exceção de mensagens de credores diretos para empréstimos garantidos)
Programas que agrupam o consentimento de opt-in do assinante com outra ação ou forma de consentimento (Por exemplo, "Ao concluir esta compra, você concorda em receber mensagens SMS)

Serviços financeiros de alto risco
Empréstimos Consignados
Empréstimos de curto prazo e juros altos
Credores não diretos
Empréstimos Estudantis
Cobrança de Dívidas
Perdão de Dívidas
Consolidação da dívida
Redução do Endividamento
Programas de Reparo de Crédito
Substâncias ilegais
Cannabis
Prescrições ilegais
Trabalho e Oportunidades de Investimento
Programas de Trabalho em Casa
Alertas de Emprego de Empresas de Recrutamento de 3ª Parte
Oportunidades de Investimento em Risco
Jogo
Qualquer outro conteúdo ilegal
A geração de leads indica o compartilhamento das informações coletadas com terceiros
Os tipos de campanha não estão em conformidade com as recomendações ou são proibidos pelo CTIA Short Code Monitoring Handbook, Versão 1.7 ou posterior.
Tipos de campanha não em conformidade com as recomendações ou proibidos pelos Princípios e Práticas Recomendadas de Mensagens da CTIA – versão 2019
Agências de cobrança e/ou programas que apoiam cobranças ou avisos de vencimento vencidos
Produtos concorrentes e serviços para as operadoras (serviços residenciais ou de telefonia móvel)
Programas relacionados a jogos de azar e/ou cassinos
Campanhas que tenham o Call-to-Action agrupado com Condições de Prazo, um pedido de empréstimo, etc.
Armas
Promoção do álcool

As explicações a seguir para campanhas rejeitadas são comumente fornecidas pelas operadoras. Não envie informações de registro para programas semelhantes a esses casos.

As chamadas para ação devem ser claras para o usuário final, de modo que, ao tomar uma ação, ele estará apenas fornecendo consentimento para receber mensagens de texto. Em outras palavras, é importante que o opt-in não seja oculto ou misturado em outros termos, como criar uma conta ou solicitar suporte. O opt-in por SMS deve ser coletado separadamente e deve ser opcional.

A Verizon considera marketing de afiliados o compartilhamento de informações de assinantes com partes afiliadas ou não afiliadas para fins de marketing. Isso é proibido e fará com que um registro seja rejeitado. Se você tiver políticas em que compartilha informações de clientes com terceiros para fins de marketing, seu programa pode ser rejeitado.

O marketing de geração de leads é quando uma marca promove tarifas ou serviços que ela mesma não oferece, enviando cotações/informações de assinantes de outras empresas ou compartilhando assinantes com essas empresas para comercializá-las diretamente.