Envoi de SMS pour les services de livraison par messagerie
Pour les services de livraison par messagerie, la distribution par SMS de messages de service et promotionnels est un canal efficace et peu coûteux pour informer les clients et les employés.
Prix: 0,00 $ (Nous ne facturons pas le paiement des messages envoyés à partir de votre appareil)
Interaction entre le service de livraison, le coursier et le client et la mise à l’échelle du service
Les SMS sont l’un des moyens les plus rapides et les plus fiables d’interagir avec les clients, car ils ne deviennent pas des « spams » comme les e-mails et ne sont pas abandonnés comme les appels entrants. Des messages SMS bien conçus, qu’il s’agisse de messages de service, de transaction ou promotionnels, sont l’épine dorsale de la création d’une entreprise de services de logistique et de livraison. Il est préférable d’envoyer des SMS de service et transactionnels à chaque étape de l’interaction avec le client afin de rendre l’interaction claire et rapide :
- Création d’un compte personnel d’un nouveau client sur le site.
- Confirmation et statut de la commande.
- Effectuer des paiements en ligne (envoi transactionnel).
- Étapes de la commande.
- Transfert de la commande au service de livraison.
- Livraison de la voiture (à l’arrivée du chauffeur-coursier ou des services de transport de marchandises).
- Envoi d’un code d’accès au site.
- Accumulation/retrait d’argent du compte (envoi transactionnel).
La tâche du SMS de service est d’établir un dialogue efficace avec le client. Les messages décrivent à quel stade de l’interaction se trouve le client et quelles sont les prochaines étapes (par exemple, recevoir le paiement pour commencer à travailler sur la commande / créer une commande / transférer la commande au service de livraison, etc.). Ces messages sont destinés à fournir un retour d’information instantané, des notifications et des rappels (par exemple, pour payer une commande ou récupérer une commande dans un point relais) ou pour faciliter l’interaction avec un client. Leur envoi renforce une expérience d’interaction positive, prend soin du client (rappels d’une visite ou d’un événement), ou facilite la coopération avec votre spécialiste/service. Envoyez des textes de service aux clients, acheteurs et invités de vos ressources (sites Web, boutiques en ligne, magasins, entrepôts, salons, etc.)
Exemples d’envoi de SMS au client : livraison
Consultez des exemples de SMS pour les services de livraison et de logistique que vous pouvez copier et coller dans le modèle de message dans le tableau de bord SmsNotif.com.
Notifications et services pour la livraison de WhatsApp
Les messages WhatsApp sont un canal de communication multimédia et interactif avec les destinataires de la livraison qui vous permet d’être plus proche, plus clair et plus rapide, tout en maintenant la fidélité à la marque en eux.
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Types de messages WhatsApp pour les services de livraison
L’API WhatsApp SmsNotif prend en charge de nombreuses fonctionnalités de messagerie, y compris les chats bidirectionnels :
- Texte - un simple message texte.
- Multimédia (image/audio/vidéo).
- Document : message contenant un fichier de document.
- Des boutons interactifs comme l’appel à l’action (comme appeler ce numéro de téléphone) ou des options de réponse rapide (comme oui/non pour le consentement).
- Liste - message sous la forme d’une liste.
- Modèle - un message sous la forme d’un modèle.
Le modèle prédéfini spécifie le type de média et les entrées qui doivent exister. Le modèle peut ensuite être personnalisé lors de l’envoi du message en ajoutant des liens multimédias personnalisés et une entrée personnalisée pour les paramètres d’entrée.
Exemples d’envoi de WhatsApp aux clients
Découvrez des exemples de types de messages WhatsApp pour les services de logistique et de livraison par messagerie que vous pouvez copier et coller dans un modèle de message dans le tableau de bord SmsNotif.com pour vous aider à obtenir un taux de conversion élevé.
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Merci!
Bonjour! Je vous ai entendu. Je préparerai les documents pour les douanes.
Formules de politesse! Je signerai cette déclaration en douane et la remettrai au courtier en douane.
Bonjour Nous avons des nouvelles pour nos clients {{custom.theme1}}. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour {{custom.theme2}}.
Publicité WhatsApp pour les services de livraison et de logistique
La publicité WhatsApp pour les services de logistique et de livraison est un canal de communication multifonctionnel pour l’envoi de messages commerciaux et promotionnels, qui peuvent inclure des images ou des sonneries et du texte.
Prix: 0,00 $ (Nous ne facturons pas le paiement des messages envoyés à partir de votre appareil)
Types de messages WhatsApp pour les services de livraison et de logistique
WhatsApp - le message est très attrayant et informatif, si vous ajoutez une vidéo de la présentation, des photos de biens ou de services au message, alors ce message attire l’attention sur le produit ou les services des clients locaux et des clients du monde entier !
- Images
- Photo
- Animation
- Audio
- Vidéo
- QR codes
En utilisant notre service SmsNotif.com, vous pouvez envoyer des publicités WhatsApp dans le monde entier au prix du coût local de WhatsApp. Il vous suffit de louer les téléphones des partenaires du pays dans lequel vous souhaitez mener une campagne publicitaire.
Exemples d’envoi de publicités WhatsApp aux clients
Découvrez des exemples de types de messages WhatsApp pour les services de livraison et de logistique que vous pouvez copier et ajouter à un modèle de message dans le panneau de configuration SmsNotif.com.
Bonjour, {{contact.name}} ! Le colis n° 123 est arrivé au point de ramassage à {{custom.address}}. Horaires d’ouverture de 8 à 20 heures. Durée de conservation 5 jours. Vous pouvez recevoir le colis par QR-Code.
Cher {{contact.name}}, écoutez l’offre du service de livraison par courrier Révérans, sur les conditions de courtage des envois.
Cher {{contact.name}}, Le service de livraison de Reverans a inspecté votre envoi ! Aucun défaut n’a été constaté. Présentation vidéo à visionner.
Cher {{contact.name}}, une offre exclusive spécialement pour vous de la part du service de livraison Reverans Company LLC !
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