Dịch vụ gửi tin nhắn văn bản
Từ thông báo gửi SMS tự động đến tin nhắn dịch vụ khách hàng trực tiếp WhatsApp, hãy tìm hiểu về tất cả các lợi ích của tin nhắn văn bản dịch vụ giao hàng tại đây.
- Trang chủ
- Các giải pháp
- Theo ngành
- Dịch vụ gửi tin nhắn văn bản - SMS, WhatsApp
Gửi tin nhắn SMS cho các dịch vụ chuyển phát nhanh
Đối với dịch vụ chuyển phát nhanh, tin nhắn SMS phân phối dịch vụ và tin nhắn quảng cáo là một kênh thông báo hiệu quả và ít tốn kém cho khách hàng và nhân viên.
Giá: $0.00 (chúng tôi không tính phí cho các tin nhắn được gửi từ thiết bị của bạn)
Tương tác dịch vụ giao hàng-chuyển phát nhanh-khách hàng và mở rộng dịch vụ
Tin nhắn SMS là một trong những cách nhanh nhất và đáng tin cậy nhất để tương tác với khách hàng vì chúng không trở thành “thư rác” như email và không bị rớt như cuộc gọi đến. Các tin nhắn SMS được thiết kế tốt, cho dù là tin nhắn dịch vụ, giao dịch hay quảng cáo, đều là xương sống của việc xây dựng một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hậu cần và chuyển phát. Tin nhắn SMS giao dịch và dịch vụ được gửi tốt nhất ở mọi giai đoạn tương tác với khách hàng để làm cho tương tác rõ ràng và nhanh chóng:
- Tạo một tài khoản cá nhân của một khách hàng mới trên trang web.
- Xác nhận đơn hàng và trạng thái.
- Tiến hành thanh toán trực tuyến (gửi giao dịch).
- Các giai đoạn đặt hàng.
- Chuyển đơn đặt hàng cho dịch vụ giao hàng.
- Giao xe (khi tài xế-chuyển phát nhanh hoặc dịch vụ vận chuyển hàng hóa đến).
- Gửi mã truy cập đến trang web.
- Tích lũy/rút tiền từ tài khoản (gửi giao dịch).
Nhiệm vụ của dịch vụ tin nhắn SMS là thiết lập một cuộc đối thoại hiệu quả với khách hàng. Các thông báo mô tả khách hàng đang ở giai đoạn tương tác nào và các bước tiếp theo là gì (ví dụ: nhận thanh toán để bắt đầu thực hiện đơn hàng / tạo đơn hàng / chuyển đơn hàng sang dịch vụ giao hàng, v.v.). Những tin nhắn này nhằm cung cấp phản hồi, thông báo và nhắc nhở tức thì (ví dụ: thanh toán đơn hàng hoặc nhận đơn hàng từ điểm nhận hàng) hoặc để tạo điều kiện tương tác với khách hàng. Gửi chúng củng cố trải nghiệm tương tác tích cực, quan tâm đến khách hàng (nhắc nhở về chuyến thăm hoặc sự kiện) hoặc tạo điều kiện hợp tác với chuyên gia / dịch vụ của bạn. Gửi tin nhắn dịch vụ cho khách hàng, người mua và khách của tài nguyên của bạn (trang web, cửa hàng trực tuyến, cửa hàng, nhà kho, tiệm, v.v.)
Ví dụ về gửi SMS cho khách hàng: giao hàng tận nơi
Kiểm tra các tin nhắn SMS mẫu cho các dịch vụ chuyển phát nhanh và hậu cần mà bạn có thể sao chép và dán vào mẫu tin nhắn trong bảng điều khiển SmsNotif.com.
Đã nhận đơn đặt hàng #{{custom.code}} từ {{custom.name}}. Địa chỉ sự cố: {{custom.address}}. Giờ mở cửa: Thứ Hai-Thứ Sáu 09:00-18:00. Điện thoại: 0xxxxxxxxxxx. Bộ nhớ cho đến {{custom.date}}. Một hộ chiếu là cần thiết để có được. Thêm thông tin tại liên kết: companysite.com
Lời chào hỏi! Bạn có thể gửi cho tôi một liên kết tới bản đồ đến điểm đón của bạn không? Cảm ơn bạn trước!
Đơn đặt hàng №{{custom.code}} của bạn đang được chuẩn bị! Chúng tôi sẽ giao hàng trước {{custom.date}}.
{{contact.name}}, chán? Chúng tôi rất vui được làm hài lòng bạn với một chương trình khuyến mãi mới: chúng tôi tặng bánh pizza {{custom.name}} yêu thích của bạn cho các đơn hàng trên $15! Mã khuyến mãi {{custom.code}}. Ưu đãi chỉ có giá trị đến {{custom.date}} một lần. Đặt hàng trên companysite.com hoặc trong ứng dụng Công ty của tôi.
Bộ Philadelphia MỚI tươi sáng và ngon ngọt! Chúng tôi tặng khi đặt hàng giao hàng từ $15 đến 25,08. Mã khuyến mãi cá nhân của bạn: 10SUSHI.
{{contact.name}}, đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng để nhận. Địa chỉ: {{custom.address}}. Chúng tôi đang chờ bạn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 09:00 đến 18:00.
{{contact.name}}, chuyển phát nhanh đang trên đường! Dự kiếngiao hàng trong vòng 30 phút.
Người chuyển phát nhanh đã không đến. Đơn đặt hàng của tôi ở đâu?
Lô hàng {{custom.code}} đã đến bưu điện {{custom.name}}. Sắp xếp giao hàng chuyển phát nhanh qua điện thoại 0xxxxxxxxxxxx.
{{contact.name}}, bạn đã được giao lô hàng {{custom.code}}. Vui lòng đánh giá chất lượng dịch vụ «Công ty của tôi» từ 1 đến 10 - gửi một số để phản hồi tin nhắn này.: companysite.com
10
{{contact.name}}, đói không? Đặt hàng giao hàng tận nơi tại quán sushi «My Company» với chiết khấu 15% bằng mã khuyến mãi {{custom.code}}. Ưu đãi có hiệu lực đến 18:00, {{custom.date}}.
Chúng tôi giảm giá 40% cho đơn hàng đầu tiên trong ứng dụng «Công ty của tôi» bằng mã {{custom.code}} khi thanh toán bằng thẻ trực tuyến tại các nhà hàng của chúng tôi: companysite.com
{{contact.name}}, khó chọn pizza? Hãy thử mọi thứ! Trong ứng dụng «Công ty của tôi» TẤT CẢ các loại pizza được giảm giá 30% cho đến cuối tháng Năm.
Khi đặt hàng, hãy nhập mã {{custom.code}}: companysite.com. Chúc ngon miệng!
Thông báo và dịch vụ để phân phối WhatsApp
Tin nhắn WhatsApp là một kênh liên lạc đa phương tiện và tương tác với người nhận gửi cho phép bạn đến gần hơn, rõ ràng hơn và nhanh hơn, duy trì lòng trung thành với thương hiệu trong họ.
Giá: $0.00 (chúng tôi không tính phí cho các tin nhắn được gửi từ thiết bị của bạn)
Các loại tin nhắn WhatsApp cho dịch vụ chuyển phát
WhatsApp SmsNotif API hỗ trợ nhiều tính năng nhắn tin, bao gồm trò chuyện hai chiều:
- Văn bản - một tin nhắn văn bản đơn giản.
- Đa phương tiện (hình ảnh/âm thanh/video).
- Tài liệu - một tin nhắn có chứa một tập tin tài liệu.
- Các nút tương tác như kêu gọi hành động (như gọi số điện thoại này) hoặc các tùy chọn phản hồi nhanh (như đồng ý/không đồng ý).
- Danh sách - tin nhắn ở dạng danh sách.
- Mẫu - một tin nhắn ở dạng mẫu. (Loại tin nhắn WhatsApp này không hiển thị chính xác trên iOS. Ứng dụng WhatsApp iOS sẽ hiển thị một tin nhắn trống.)
Mẫu được xác định trước sẽ chỉ định loại phương tiện nào và đầu vào nào sẽ tồn tại. Sau đó, mẫu có thể được tùy chỉnh khi tin nhắn được gửi bằng cách thêm liên kết phương tiện tùy chỉnh và đầu vào tùy chỉnh cho các tham số đầu vào.
Ví dụ về gửi WhatsApp cho khách hàng
Xem ví dụ về các loại tin nhắn whatsapp dành cho dịch vụ chuyển phát nhanh và hậu cần mà bạn có thể sao chép và dán vào mẫu tin nhắn trong bảng điều khiển SmsNotif.com để giúp bạn nhận được tỷ lệ chuyển đổi cao.
Xin chào {{contact.name}}, cảm ơn bạn đã sử dụng {{custom.name_company}}. Hôm nay bạn nghĩ gì về dịch vụ giao hàng của chúng tôi?
Tôi thích dịch vụ này. Cảm ơn!
{{contact.name}}, cảm ơn phản hồi của bạn! Để thể hiện sự đánh giá cao của chúng tôi hãy tận dụng chiết khấu 5% cho lần giao hàng tiếp theo của bạn bằng cách sử dụng mã khuyến mãi 7FORYOY cho đơn hàng giao hàng tiếp theo của bạn trên {{custom.url}}. Chúc một ngày tốt lành!
Cảm ơn rất nhiều!
Kính gửi {{contact.name}}, chúng tôi hy vọng bạn thích sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh «{{custom.name_company}}» hôm nay. Bạn đánh giá dịch vụ chuyển phát nhanh của chúng tôi như thế nào?
Xin chào! Tôi đánh giá xuất sắc!
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và luôn cố gắng cải thiện. Để chân thành cảm ơn bạn, hãy sử dụng mã 20FEEDBACK để được giảm 20 đô la cho lần giao hàng tiếp theo thông qua ứng dụng của chúng tôi.
Cảm ơn!
Xin chào! Tôi nghe thấy bạn. Tôi sẽ chuẩn bị tài liệu cho hải quan.
Lời chào hỏi! Tôi sẽ ký vào tờ khai hải quan này và giao nó cho người môi giới hải quan.
Chào buổi chiều Chúng tôi có tin tức dành cho khách hàng của mình {{custom.theme1}}. Nhấp vào nút bên dưới để {{custom.theme2}}.
Đơn đặt hàng của bạn đã được giao đến điểm nhận hàng và sẵn sàng để nhận tại lối vào {{custom.address}} từ sân trong ở lối vào thứ 4.
Ngày tốt! Chúng tôi hiện đang đóng cửa, nhưng chúng tôi sẽ trả lời bạn ngay khi có thể.
Vào thời điểm nào?
Quảng cáo WhatsApp cho dịch vụ giao hàng và hậu cần
Quảng cáo WhatsApp cho các dịch vụ hậu cần và giao hàng là một kênh liên lạc đa chức năng để gửi các tin nhắn quảng cáo và thương mại, có thể bao gồm hình ảnh hoặc nhạc chuông và văn bản.
Giá: $0.00 (chúng tôi không tính phí cho các tin nhắn được gửi từ thiết bị của bạn)
Các loại tin nhắn WhatsApp cho dịch vụ chuyển phát và hậu cần
WhatsApp - tin nhắn rất hấp dẫn và nhiều thông tin, nếu bạn thêm video giới thiệu, ảnh hàng hóa hoặc dịch vụ vào tin nhắn, thì tin nhắn này sẽ thu hút sự chú ý đến sản phẩm hoặc dịch vụ của cả khách hàng địa phương và khách hàng từ khắp nơi trên thế giới!
- Images
- Photo
- Animation
- Audio
- Video
- QR codes
Sử dụng dịch vụ SmsNotif.com của chúng tôi, bạn có thể gửi quảng cáo WhatsApp trên toàn thế giới với mức giá bằng chi phí WhatsApp địa phương. Chỉ cần thuê điện thoại của các đối tác của quốc gia mà bạn muốn tiến hành chiến dịch quảng cáo.
Ví dụ gửi WhatsApp quảng cáo tới khách hàng
Xem ví dụ về các loại tin nhắn WhatsApp cho dịch vụ chuyển phát và hậu cần mà bạn có thể sao chép và thêm vào mẫu tin nhắn trong bảng điều khiển SmsNotif.com.
Xin chào, {{contact.name}}! Bưu kiện số 123 đã đến điểm nhận tại {{custom.address}}. Giờ mở cửa từ 8 đến 20 giờ. Hạn sử dụng 5 ngày. Bạn có thể nhận bưu kiện bằng Mã QR.
Người chuyển phát nhanh với đơn hàng số 123 đang trên đường đến. Dự kiếnthời gian đến 15.00.
{{contact.name}}, chào buổi chiều! Đơn hàng số 123 sẽ được giao đến {{custom.address}}, 18 từ 14:00 đến 16:00. Số điện thoại chuyển phát nhanh {{contact.phone}}. Thanh toán khi nhận hàng.
Kính gửi {{contact.name}}, hãy lắng nghe lời đề nghị của dịch vụ chuyển phát nhanh Reverans về các điều kiện môi giới lô hàng.
Kính gửi {{contact.name}}, Dịch vụ giao hàng của Reverans đã kiểm tra lô hàng của bạn! Không có khiếm khuyết được tìm thấy. Trình chiếu video để xem.
Kính gửi {{contact.name}}, một ưu đãi độc quyền đặc biệt dành cho bạn từ dịch vụ giao hàng Reverans Company LLC!
{{contact.name}}, chỉ từ ngày 1 tháng 8 đến ngày 31 tháng 8, giảm giá $20 cho bất kỳ dịch vụ chuyển phát nhanh nào! Chúng tôi sẽ cung cấp bưu kiện của bạn về thời gian!
{{contact.name}}, thành phố của bạn hiện đã có dịch vụ chuyển phát nhanh. Mở rộng địa lý của các điểm đến của bạn!
Tin tốt! {{contact.name}}, bạn được giảm giá 5% cá nhân cho mỗi lô hàng thứ 3 từ ngày 01/09 đến ngày 31/12/2021. Bạn có thể sử dụng nó trên trang web bằng cách áp dụng mã khuyến mại: 604172.