SmsNotif.com Política
de privacidad Última actualización el 3 de enero de 2023
1. Introducción
Cuando utiliza nuestros servicios, nos confía su información. Entendemos que esta es una gran responsabilidad y trabajamos arduamente para proteger su información y ponerlo en control.
Esta Política de privacidad está destinada a ayudarlo a comprender qué información recopilamos, por qué la recopilamos y qué puede hacer para proteger su información.
Algunos términos clave se definen de la siguiente manera, y a lo largo de este documento:
2. Lo que es
SmsNotif.com SmsNotif.com es una herramienta de WhatsApp y SMS Marketing que funciona con SmsNotif.com. El producto proporciona una "Plataforma de conversación en la nube" con WhatsApp y SMS que permite a nuestros clientes almacenar, manipular, analizar y transferir mensajes entre sus sistemas comerciales y sus clientes en una variedad de canales de mensajería proporcionados por SmsNotif.com y de terceros (el "Servicio").
SmsNotif.com está comprometida con la protección de los Datos personales, incluidos los datos que utilizamos para nuestros propios fines y que mantenemos en nombre de nuestros Clientes.
3. Recopilación y uso de datos
personales SmsNotif.com recopila información, incluidos datos personales, para los siguientes fines:
Proporcionar y administrar el Servicio Propósitos
comerciales internos:
- comunicarse con usted y marketing
- reclutar y administrar personal
Cobrar el pago por el Servicio Para comprender y mejorar nuestro Servicio
y Sitio web
Con el fin de proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes, recopilamos el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono y cargamos estos detalles en nuestros servidores seguros (https://app.smsnotif.com). Estos detalles se utilizan solo para identificar a los usuarios y entregar el contenido que necesitan en la aplicación.
Para una mejor experiencia, y para proporcionar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione, ya sea directa o indirectamente, cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, el nombre de usuario y las credenciales de Oauth2. La información que solicitamos será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de privacidad.
Esta Política no pretende poner ningún límite a lo que hacemos con los datos agregados y / o anonimizados para que ya no estén asociados con un individuo identificable (Sujeto de datos) o Cliente de los Servicios.
Esta Política no pretende poner ningún límite a lo que hacemos con los datos agregados y / o anonimizados para que ya no estén asociados con un individuo identificable (Sujeto de datos) o Cliente de los Servicios.
SmsNotif.com Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. Si se entera de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado Datos personales sin consentimiento, póngase en contacto con nosotros.
Cloud API SmsNotif.com envía mensajes a Cloud API
. El servicio de API en la nube almacena los mensajes temporalmente. Luego, asume la tarea de enviar el mensaje a la plataforma WhatsApp. Primero, los mensajes se almacenan para cualquier transmisión necesaria.
Prestación y gestión del Servicio
En el curso de la prestación del Servicio, SmsNotif.com puede recibir, acceder, analizar, procesar y mantener Datos personales en nombre de nuestros Clientes.
Nuestros Clientes determinan los tipos de Datos Personales que se recopilarán y utilizarán dentro del Servicio, cómo se utilizarán y divulgarán, y cuánto tiempo se almacenarán. Para cualquier pregunta relacionada con la forma en que nuestros Clientes utilizan sus Datos personales, póngase en contacto con ellos directamente.
Datos de Servicio, es la información que se procesa en nombre de nuestros Clientes durante la prestación del Servicio.
Las prácticas de privacidad de SmsNotif.com relacionadas con los Datos de Servicio no están cubiertas por esta Política de Privacidad. Se detallan en la Declaración de privacidad de datos de SmsNotif.com Service a continuación
Esta declaración de privacidad de datos explica cómo y qué datos personales recopilamos de usted a través de nuestro sitio web. Datos personales significa todos los datos que pueden relacionarse con usted personalmente, como su nombre, dirección, cuenta(s) de correo electrónico, comportamiento del usuario.
Sus datos se almacenan en servidores seguros en la nube y hacemos todo lo posible para cifrar toda la información
de identificación personal Si nos solicita que eliminemos los datos de su cuenta, puede solicitarlo enviándonos un correo electrónico en [email protected]
Tras la terminación, todos sus datos (contactos, conversaciones, etc.) se eliminan permanentemente de nuestra base de datos a menos que solicite lo contrario.
La información de la cuenta, incluida la información de contacto, la información del perfil del usuario y la información sobre su método de pago, se recopila de usted cuando se registra o autentica en nuestro Servicio y se utiliza para administrar el pago del Servicio, permitirnos brindar soporte y facilitar la comunicación.
Las prácticas de privacidad de SmsNotif.com relacionadas con la Información de la Cuenta se detallan a continuación y a lo largo de esta Política de Privacidad.
Se recopila información de uso del servicio, incluida la información sobre cómo accede y utiliza el servicio. Utilizamos esta información para comprender y mejorar nuestros Servicios, y para investigar y prevenir problemas de seguridad, abuso y fraude.
Las prácticas de privacidad de SmsNotif.com relacionadas con la Información de Uso del Servicio se detallan a continuación y a lo largo de esta Política de Privacidad.
Fines
comerciales internos SmsNotif.com recopila la siguiente información de usted a través de nuestro sitio web, redes sociales y otros canales para los siguientes fines:
Comunicación con usted y prácticas
de marketing Responder a su solicitud de una demostración del producto: Cuando solicita una demostración gratuita, podemos recopilar su nombre y apellido, cargo, número de WhatsApp, dirección de correo electrónico comercial e información sobre su empresa. Utilizamos esta información para ponernos en contacto con usted y facilitar su demostración gratuita.
Responder a sus consultas: Cuando se comunica con nosotros con un comentario, pregunta o queja, es posible que se le solicite información que lo identifique, como su nombre, dirección y número de teléfono, junto con información adicional que necesitamos para ayudarnos a responder rápidamente su pregunta o responder a su comentario. Podemos retener esta información para ayudarlo en el futuro y para mejorar nuestro servicio al cliente y ofertas de servicios (incluidos el Servicio y el Sitio web).
Informarle sobre productos y servicios. Podemos utilizar su información de contacto para nuestros propios fines de marketing o publicidad. No vendemos ni alquilamos sus Datos personales a terceros. Puede optar por no recibirlos en cualquier momento siguiendo los pasos que se detallan a continuación.
– Optar por no participar en nuestra lista
de envío electrónico– Envíenos una comunicación para solicitar la eliminación de sus datos de contacto
Reclutamiento y gestión de personal
Procesamiento de su solicitud de empleo. Si solicita un trabajo en SmsNotif.com, puede proporcionarnos ciertos Datos personales sobre usted, como información contenida en un currículum, carta de presentación o materiales similares relacionados con el empleo. Utilizamos esta información con el fin de procesar y responder a su solicitud de oportunidades profesionales actuales y futuras.
Gestión de empleados y contratistas. Si se une al equipo de SmsNotif.com como empleado o contratista, utilizaremos la información que proporcionó, así como la información que creamos sobre usted, para fines de recursos humanos, incluida la verificación de su elegibilidad y calificaciones, gestión del desempeño, para proporcionar compensación y beneficios, investigar incidentes y facilitar la relación.
Para
los Clientes que compran una versión paga de nuestro Servicio, recopilamos y procesamos información sobre cómo utiliza el Servicio y su Información de cuenta (incluida la información de contacto, la información del perfil de usuario y la información sobre su método de pago) con el fin de facturarle.
Para comprender y mejorar nuestros Servicios y el sitio web Comprender cómo utiliza el
Servicio. Se recopila información sobre el uso del servicio, incluida la información sobre cómo accede y utiliza el servicio. Utilizamos esta información para comprender y mejorar nuestros Servicios, y para investigar y prevenir problemas de seguridad, abuso y fraude.
Visitando nuestro sitio web. Recopilamos las direcciones IP (protocolo de Internet) de todos los visitantes de nuestro sitio web y otra información relacionada, como solicitudes de página, tipo de navegador, sistema operativo y tiempo promedio de permanencia en nuestro sitio web. Utilizamos esta información para ayudarnos a comprender la actividad de nuestro sitio web y para monitorear y mejorar nuestro sitio web. Además de la información descrita anteriormente, nuestro sitio web utiliza cookies. Consulte la Política de cookies a continuación para obtener detalles adicionales.
Enlaces de terceros. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que SmsNotif.com no posee ni opera. Proporcionamos enlaces a sitios web de terceros para comodidad del usuario. Estos enlaces no pretenden ser una aprobación o referencia a los sitios web vinculados. Los sitios web vinculados tienen políticas de privacidad, avisos y términos de uso separados e independientes. No tenemos ningún control sobre dichos sitios web y, por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por la forma en que las organizaciones que operan dichos sitios web vinculados pueden recopilar, usar o divulgar, asegurar y tratar los Datos personales. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
4. Divulgación de sus Datos personales Como cuestión de práctica, SmsNotif.com divulga, comercializa, alquila, vende ni transfiere Datos
personales, excepto según lo establecido en esta política.
Podemos transferir o divulgar Datos personales de la siguiente manera:
Acuerdos de proveedores de servicios. Podemos transferir (o poner a disposición) Datos personales a terceros que los procesen en nuestro nombre para los fines mencionados anteriormente. Estos terceros pueden acceder, procesar o almacenar datos personales en el curso de la prestación de estos servicios, pero basándose únicamente en nuestras instrucciones.
– A partir de la fecha del presente, estos proveedores externos incluyen operaciones técnicas como monitoreo de bases de datos, almacenamiento de datos y servicios de alojamiento y herramientas de software de soporte al cliente.
Cambios en nuestra estructura empresarial. SmsNotif.com podemos compartir o divulgar datos si participamos en una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización, venta de algunos o todos los activos de SmsNotif.com, financiamiento, adquisición de todo o parte de nuestro negocio, una transacción o procedimiento similar, o pasos en la contemplación de tales actividades (por ejemplo, diligencia debida).
Cumplimiento de las leyes. SmsNotif.com y nuestros proveedores de servicios asociados de otros países pueden compartir o divulgar Datos personales para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios y para responder a solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales.
hacer cumplir nuestros derechos, prevenir el fraude y la seguridad. SmsNotif.com puede compartir o divulgar datos para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros o de terceros, incluido el cumplimiento de contratos o políticas, o en relación con la investigación y la prevención del fraude.
5. Sus derechos
de acceso y corrección de datos personales
Si recibimos una solicitud de una persona para acceder o actualizar los Datos personales que hemos recopilado en nombre de un Cliente en particular, dirigiremos a esa persona al Cliente correspondiente. Ayudaremos a nuestros clientes siempre que sea posible a responder a las solicitudes de acceso individuales.
Si envía Datos personales a través de nuestro sitio web o nos proporciona sus Datos personales, puede solicitar acceso, actualización o corrección de sus Datos personales enviándonos una solicitud por escrito. Podemos solicitar ciertos Datos personales con el fin de verificar su identidad.
6. Cómo protegemos los datos personales SmsNotif.com se toma muy en serio la seguridad de los datos
del usuario. Tomamos varias medidas para proteger la información que nos proporciona de pérdida, mal uso y acceso o divulgación no autorizados. Estos pasos tienen en cuenta la sensibilidad de la información que recopilamos, procesamos y almacenamos, y el estado actual de la tecnología.
Para obtener más información sobre las prácticas y políticas actuales con respecto a la seguridad y confidencialidad de los Datos personales y otra información, consulte nuestras Prácticas de seguridad; Mantenemos ese documento actualizado a medida que estas prácticas evolucionan con el tiempo.
7. Política de cookies
SmsNotif.com utiliza cookies y tecnologías similares para registrar datos de registro. Utilizamos cookies persistentes y basadas en sesión.
Las cookies son pequeños archivos de texto que enviamos a su ordenador y desde su ordenador o dispositivo móvil a nosotros cada vez que visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación de escritorio. Son exclusivos de su cuenta o su navegador. Las cookies basadas en sesión duran solo mientras su navegador está abierto y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes duran hasta que usted o su navegador las eliminan o hasta que caducan.
Algunas cookies están asociadas con su cuenta y Datos personales para recordar que ha iniciado sesión y en qué partes del Servicio o Sitio web ha iniciado sesión. Otras cookies no están vinculadas a su cuenta, pero son únicas y nos permiten llevar a cabo análisis y personalización del sitio, entre otras cosas similares. Si accede a los Servicios a través de su navegador, puede administrar su configuración de cookies allí, pero si deshabilita algunas o todas las cookies, es posible que no pueda utilizar los Servicios.
SmsNotif.com establece y accede a nuestras propias cookies en los dominios operados por SmsNotif.com y sus afiliados. Además, utilizamos terceros como Google Analytics para el análisis de sitios web. Puede optar por no recibir cookies de terceros de Google Analytics en su sitio web.
Actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales de No rastrear iniciadas por el navegador, ya que no existe un estándar consistente de la industria para el cumplimiento.
8. Actualizaciones de esta Política de privacidad Esta Política
de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de manejo de datos personales. La Política de privacidad revisada se publicará en el sitio web. Si continúa utilizando el Servicio o el Sitio web después de que los cambios entren en vigencia, acepta el Aviso revisado.
Le recomendamos encarecidamente que consulte esta Política de privacidad con frecuencia para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de manejo de datos personales.
9. Contáctenos Comuníquese con SmsNotif.com
si:
tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad;
desea acceder, actualizar y/o corregir inexactitudes en sus Datos personales; o tiene una pregunta o queja sobre la forma en que nosotros o
nuestros proveedores de servicios tratamos sus Datos personales.
Puede comunicarse con el Oficial de Cumplimiento de SmsNotif.com enviando [email protected] electrónico.
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