在 SmsNotif.com,我们有几个价值观来管理我们如何发展我们的业务,其中之一就是透明度。我们非常专注于为客户提供最好的支持,并能够大规模地做到这一点。
但是,目前我们不提供电话支持。联系我们的最佳方式是通过聊天,如果您在我们的知识库搜索 (FAQ) 中找不到您要查找的内容,只需单击“?”并向我们发送消息。您也可以通过 [email protected] 给我们发送电子邮件,但这些电子邮件会发送到与我们的聊天相同的位置,因此我们会做出相应的回复。
我们真的相信不可能通过电话提供同样有效的帮助,因为:

  • 我们可以快速找到您的帐户和相关信息,以查找任何问题。
  • 我们经常要求您向我们发送屏幕截图,以帮助我们查看您所看到的内容。
  • 我们可以为您提供分步指南以及链接,以指导您朝着正确的方向前进。
  • 如果我们需要上报您的问题,我们希望确保翻译中不会丢失任何内容。
  • 我们可以深入了解您的问题并调查您的帐户,而不会让您暂停。
     

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