Perché non offriamo assistenza telefonica

In SmsNotif.com, abbiamo diversi valori che utilizziamo per governare il modo in cui facciamo crescere la nostra attività, uno di questi è la trasparenza. Siamo estremamente concentrati sul fornire il miglior supporto ai nostri clienti e sull'essere in grado di farlo su larga scala.
Tuttavia, al momento non forniamo supporto telefonico. Il modo migliore per raggiungerci è tramite chat, basta fare clic su "?" e inviarci un messaggio se non riesci a trovare quello che stai cercando nella nostra Knowledge Base Search (FAQ). Puoi anche inviarci un'e-mail all'[email protected], ma le e-mail vanno nello stesso posto della nostra chat, quindi risponderemo di conseguenza.
Crediamo davvero che non sarebbe possibile fornire la stessa efficace assistenza telefonica, perché:

• Siamo in grado di trovare rapidamente il tuo account e le relative informazioni per cercare eventuali problemi.
• Ti chiediamo spesso di inviarci screenshot per aiutarci a vedere cosa stai vedendo.
• Siamo in grado di fornirti guide passo-passo e link per guidarti nella giusta direzione.
• Vogliamo assicurarci che nulla vada perso nella traduzione se abbiamo bisogno di inoltrare il problema.
• Possiamo andare a fondo delle tue domande e indagare sul tuo account senza metterti in attesa.